Opinione su Mondopiante: pessimi!

pessimi!

2/5 10/01/2019

Vantaggi

ad oggi nessuno

Svantaggi

pessima spedizione, pessimo imballo, pessima assistenza

Sono capitata su mondopiante solamente per un puro (sfortuito) caso... solitamente acquisto le mie piante carnivore su Bakker, ma il sito era fuori uso da mesi e ho deciso di acquistare dall'Italia... mai l'avessi fatto..... faccio il primo ordine, la Dionea Muscipula arriva tutta rossa...strana... ho pensato ok, sarà stressata dal viaggio. La metto di fianco all'altra Dionea ordinata dalla Bakker...tempo 1 settimana ed aveva tutte le trappole bruciate. Contatto la ditta.. mi dicono che è strano ma che comunque mi daranno delle piante omaggio al prossimo ordine. Passano i mesi, faccio il secondo ordine, sempre di piante carnivore.. mi vengono messe anche due piante omaggio. All'apertura del pacco, trovo tutto rovesciato, terra ovunque, alcune piante carnivore completamente fuori dal vaso, terra secca... foglie staccate, trappole già bruciate ... Chi poco conosce le piante carnivore, sa che le loro radici devono stare sempre in terra umida, non dico bagnate, ma quantomeno umide... Faccio le foto al pacco, i Bonsai sono riuscita male come h o potuto a recuperarli, rimetterci la terra dentro e ricomporli..le carnivore, NO!! Le varie tipologie (ne ho ordinate 3 tipi diversi) avevano le trappole completamente secche o bruciate, le foglie staccate, una era addirittura completamente fuori dal vaso, con la terra arida che si è sparsa per tutto il pacco. Contatto la ditta... mi dicono che non è vero, che le trappole non sono bruciate, che è il periodo e che la pianta sta diventando letargica per l'inverno... Morale, ho dovuto contattare Paypal e farmi rimborsare, non ordinerò mai più da questo sito. L'imballaggio fa a dir poco pena (carta di giornale per tenere i vasi e vasi rovesciati messi a mò di tetris). inoltre, spacciano le spedizioni per gratis..ma non provatevi a ordinare dalle isole, perchè tanto i 9 euro ve li addebitano comunque!!! Affidatevi a persone serie... costa un pò di più, ma ne vale la pena!!
opinione inserita da katerinika84
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  • STATE LONTANI da questa azienda
    di fb-2851867738266498
    Premetto che è tutto documentabile (ordine, messaggi, solleciti via mail, ecc.) . Ho le fotografie a riprova di quanto sostenuto. Attenzione zero verso il cliente (impossibile parlare con loro),…
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