“pessimo servizio e assistenza”

acquistato un modem FWA nuovo gia da subito chi ha venduto ha fatto casini. Con l'app le ricariche successive sono state una vera odissea, e dopo la terza ricarica e successo il peggio, la tim ha bloccato la scheda in automatico senza motivo e non riescono piu a sbloccarla.(le ricariche si possono fare solo dall'App) Ho chiamato il 187 penso che siano state un 15 volte e nessuno sa il perche sia bloccata e sa come sbloccarla .Non la consiglio e tanto meno consiglio gli operatori perche di 15 persone con cui ho parlato solo 2 hanno cercato di risolvere il problema ma esenza esito e il resto delgli operatori era una porcheria giudizio pessimo da denuncia