“Nandida mi è piaciuto in parte”

Partendo dagli aspetti positivi, posso dire che sul sito ho potuto scegliere tra una grandissima quantità di prodotti: profumi per uomini e donne, articoli per l'igiene intima e non, prodotti per truccarsi ed anche oggetti di lusso, come ad esempio ombretti e cosmetici di ogni tipo, mi hanno attirata e mi hanno fatto venire voglia di effettuare l'acquisto. Il poter comprare uno shampoo e un orologio e farli arrivare assieme infatti mi ha fatto apprezzare il sito web. Ovviamente posso anche premiare l'ottimo ordine presente nel sito, ovvero sono riuscita a trovare i diversi articoli che ho acquistato senza andare incontro a grosse difficoltà, visto che nella piattaforma ci sono diverse categorie che di fatto mi hanno reso meno difficile la ricerca sul sito web. Ora però vi devo parlare dei difetti del sito web, che ho riscontrato e che mi hanno leggermente delusa. In primo luogo la spedizione è stata abbastanza lunga: seppur sia stata avvisata del ritardo, dover aspettare più di una settimana per un semplice articolo, precisamente una collana, mi è sembrato eccessivo. Anche l'assistenza non mi ha ispirato tantissimo: è stato leggermente difficile riuscire a contattare gli addetti, e posso dire che al terzo tentativo sono riuscita a parlare con un addetto, che comunque si è dimostrato disponibile e gentile e soprattutto pronto a risolvere i miei dubbi. Il sito dunque è buono, ma potrebbe essere migliorato parecchio, soprattutto se vengono rivisti e corretti questi due principali aspetti negativi.