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Opinioni e recensioni

Nexive

1,3/5 · 233 opinioni
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233 opinioni
1,2/5Pubblicata il 03/08/2016

Tracciabilità e servizio clienti inesistenti

Il servizio clienti é praticamente inesistente. Ho ordinato il 25.07.16 un pacco con consegna espresso prevista tra il 27 e il 30. Il 29 ho iniziato a contattare nexive sull'unico numero di Milano in quando sul loro tracking sono apparse note sulla tracciabilità del mio pacco di tentata consegna con destinatario non trovato e consegna ripianificata con destinatario: a casa mia non si è visto nessuno, non mi ha cont…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 02/08/2016

Scandaloso, da evitare!!!

Lentissimi e non si sa nemmeno se andrà a buon fine la consegna, filiali che non hanno recapito telefonico, call center che ti prendono per i fondelli, sembra l'armata brancaleone, e questi vogliono stare in europa? Purtroppo i venditori che usano come spedizioniere Nexive perderanno i loro clienti, vedo che i prezzi sono bassi ma se questo deve essere il servizio... allora giustificano i prezzi dei corrieri che funz…

Vantaggieconomico
Svantaggida evitare
4,4/5Pubblicata il 16/07/2016

Consegne e ritiri perfetti

Nexive è un servizio postale privato nato relativamente da poco dalle ceneri di TNT Post. Viene largamente utilizzato su Ebay e anche per la consegna di biglietti da siti come Ticketone. Mi è capitato di usufruire di questo corriere espresso sia per alcune consegne che per alcuni ritiri. Le consegne sono state effettuate puntualmente in 3-4 giorni dalla spedizione, e anche i ritiri sono stati veloci: per un ritiro ef…

Vantaggiconsegne e ritiri puntuali, basso prezzo
Svantaggiconsegna un giorno dopo rispetto alla concorrenza
1,2/5Pubblicata il 28/06/2016

Nexive, da evitare!

Nexive, è un servizio di spedizione privata, con prezzi (e non solo) che fanno concorrenza alle Poste Italiane. Infatti oltre ai suddetti, fanno concorrenza anche: la mancata puntualità di consegna, e la discutibile tracciabilità del pacco. Affidarsi a Nexive, vuol dire avere spedizioni e/o arrivi in ritardo, monitoraggi fasulli, risposte dai call center sgarbate ed elusive. E' un servizio scadente, da evitare assolu…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
5,0/5Pubblicata il 26/06/2016

Nexive: consegna perfetta

Ho letto molte recensioni negative sul corriere Nexive, ma per quanto mi riguarda ne posso scrivere solamente bene. Ho acquistato la spedizione tramite un apposito sito online, indicando i miei dati e quelli del destinatario. A parte il fatto che la tariffa era davvero bassa rispetto a tutti gli altri corrieri che avevo contattato, anche il servizio è stato impeccabile. Il mio pacchettino era di taglia piccola, con u…

VantaggiRitiro a domicilio, assicurazione, prezzo
SvantaggiNessuno
1,2/5Pubblicata il 09/06/2016

Maleducati e ritardatari

Tempi di consegna non rispettati, servizio clienti scortese, tracciabilità online fasulla. Il corriere giustificava il ritardo indicando sulla tracciabilità "giro non ultimato" oppure "consegna ripianificata". Ho atteso la mia spedizione per circa due settimane. Sulla tracciabilità era indicata la sede di zona (distante 20 km) ma il pacco tardava ad arrivare. L'unica fortuna è stata che il contenuto del pacco non er…

VantaggiNessuno
SvantaggiTempestività
1,0/5Pubblicata il 24/05/2016

Scandaloso

Ordino un prodotto urgente il martedì, la ditta lo spedisce tempestivamente il mercoledì mattina e dopo un tour del nord italia arriva nella filiale nexive di zona il venerdì mattina, ad oggi martedì sera il pacco non mi è stato consegnato ogni giorno il tracking del loro sito si aggiorna con la consegna prevista per l'indomani.Contatto più volte il call center e mi dicono di portare pazienza, chiedo di potermi recar…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,4/5Pubblicata il 11/05/2016

Il peggior servizio

Mi è stato spedito un articolo con con consegna prevista mercoledì. Il mercoledì pomeriggio, verso le 16:30, la filiale Nexive di (in)competenza, che dista a circa 20 km dal luogo di consegna, mi ha chiamato dicendo che prima di lunedì non possono consegnare perché "rimango fuori dal loro giro". Da tenere conto che la consegna non è prevista in un'abitazione situata chissà dove ma in un'azienda nella quale i corrieri…

VantaggiNessuno, almeno per me che devo ricevere
SvantaggiNon fanno quello che dovrebbero, più di così...
1,0/5Pubblicata il 06/05/2016

Pessimo servizio

Non ho mai visto un'azienda così scadente, inaffidabile e maleducata! Purtroppo a causa di un abbonamento sono "legata" loro. Il mese scorso il corriere è passato senza suonare e per colpa sua ho dovuto fare più di 20km per raggiungere la sede più vicina a casa per ritirare il pacco. Invece per questo mese sono giorni che aspetto la consegna senza avere una risposta con chiare informazioni in merito! Ho scritto, fatt…

Vantagginessuno
Svantaggiinaffidabile
4,6/5Pubblicata il 19/04/2016

Ottima esperienza

Mi dispiace leggere recensioni negative riguardo quest'azienda, in quanto io personalmente ho avuto davvero una buona impressione di questi. Il pacco che doveva arrivarmi è stato spedito ed è arrivato nei tempi previsti, nel tracking riportarono "in consegna" e con mia sorpresa mi hanno anche mandato un messaggio di avviso 5 minuti prima che il corriere suonasse a casa. Non mi succede spesso di averli in carico, maga…

VantaggiProfessionalità, efficiente, preciso
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 05/04/2016

il peggior corriere

Millantano di consegnare il 1 aprile, con tanto di messaggio e email con data e ora di consegna. Ovviamente non consegnano. E arriva il 3 giorno lavorativo dalla presa in carico, entro il quale la spedizione "sarebbe" garantita. Dal servizio assistenza è impossibile avere un riscontro, dato che: - ti rimbalzano alla pagina del tracking che non è aggiornata - ti assicurano che, se hai ricevuto il messaggio, la conseg…

Vantaggievidentemente nessuno. forse il costo irrisorio per chi spedisce
Svantaggitutto ciò che umanamente si può immaginare
1,0/5Pubblicata il 27/01/2016

fuffa allo stato puro

Ho ricevuto una mail con i dati per il tracking; vado sul sito e vedo che la consegna è prevista per il 26 gennaio. Mi organizzo per essere in casa il 26. La consegna NON vien effettuata. Contatto il numero indicato nella mail " per risolvere immediatamente eventuali problemi di consegna mettendosi in contatto con lo spedizioniere "RENT A SERVICE" telefonandogli o scrivendogli un'email. Sempre occupato. Scrivo una m…

Vantaggiinesistente
Svantagginon funziona
1,0/5Pubblicata il 23/12/2015

terribile

Ho spedito un pacco la mattina del 4 dicembre, apposta per evitare i disagi natalizi. Partiamo subito male: il tracking, fino al pomeriggio del 9 dicembre, mi diceva "Mancato affido", come se non lo avessi mai consegnato al corriere. Comincio a telefonare al call center chiedendo se mi avessero già perso il pacco e mi dicono che non possono fare nulla, di aspettare che magari prima o poi comparirà. Già qua mi sorgono…

Vantaggiè il meno caro
Svantaggiil pacco arriva dopo secoli e in condizioni pietose
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