“Attenzione!”

Questo numero telefonico, che a prima vista può sembrare un numero serio, con prefisso di Roma, appartiene ad un call center dove operatori decisamente scortesi e maleducati tentano di estorcere a chi risponde dati sensibili, compreso un eventuale Iban se riescono a portare avanti la chiamata. Non so dove vogliano arrivare perchè ho fatto in modo che fossero loro stessi, scocciati, a staccare, ma direi che non siano un gruppo di benefattori. Ecco la mia esperienza: - "Cerco la signora XY, sei tu?" - "Chi la desidera?" - "Sono dell'Enel, sei la signora XY o no?" (Tono scocciato) - "Prego, mii dica, lei come si chiama scusi? O almeno che codice operatore ha?" - "Ti ho detto che sono dell'Enel. Nell'ultima bolletta hai speso troppo, vai a cercarla che ti faccio il rimborso dopo che ho controllato i dati" Ora, a parte il tono, la maleducazione, il non fornire un nome da parte dell' operatore, io non ho nemmeno una fornitura con Enel... Rispondo che sono ben felice di aver speso di più, mi piace aiutare la mia compagnia elettrica preferita e spero che la prossima bolletta sia ancora più salata. Ricevo un insulto e, come dicevo sopra, è l'operatore a riattaccare! Fate molta attenzione.