“Assistenza di Trenitalia”

Anche questo è un numero verde di Trenitalia e lo si può chiamare tutti i giorni dalle 7 alle 20, compresi i festivi. Il numero, a differenza del call center principale, è interamente gratuito sia da telefono fisso che mobile e permette di fornire assistenza ai viaggiatori in base ai territori di riferimento, ossia la zona nord ovest Italia, zona nord est, centro e sud. Gli operatori forniscono le informazioni sulle tariffe e sulle frequenze dei vari tipi di treno. L'attesa a volte è un po' lunga.