“un po' difficile da usare”

Ho acquistato il pacchetto hosting wordpress spinto dai prezzi convenienti e su consiglio di un amico che si era trovato bene . Premetto che sono alle prime armi in questo ambito e sto imparando adesso con molta difficoltà a gestire un sito, quindi la mia esperienza non positiva potrebbe essere anche dettato da questo. Per me è risultato difficilissimo installarlo e fin qui potrebbe essere un mio limite, per cui decido di contattare l'assistenza o meglio era quello che avrei voluto fare. L'assistenza è praticamente inesistente, la sezione assistenza sul sito è semplicemente un elenco di FAQ e domande frequenti con risposte ma se vuoi porre tu una domanda devi poterlo fare in inglese: devi per forza aprire un ticket a cui non hanno nemmeno risposto. Mi ritrovo quindi così, abbandonato a me stesso e impossibilitato di usufruire di un servizio, abbondantemente pagato.