Opinione su pernigotti.it: Una delusione
12 Opinioni
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Una delusione
20/01/2019
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Poco onesti con i clienti, il servizio clienti non risponde in caso di problemi
Io ero un affezionato clienti della pernigotti , questo perché, da amante dei dolci, adoravo molto dei loro prodotti...in più avevano molta inventiva e creavano sempre dolciumi nuovi. Purtroppo negli ultimi anni hanno perso molti colpi e sono diventati sempre meno affidabili....l'ultimo mio "contatto " con questa marca risale a più di un anno fa, esattamente quando a Pasqua hanno venduto le uova con dentro dei buoni da 10e, che però si sono rilevati delle vere e proprie fregature per molti, visto che a me ,come al 80/90% degli acquirenti non ha mai ricevuto il buono!! Inutili sono stati gli appelli al sito è alla pagina dei social, visto che non hanno mai risposto a nessuno nemmeno dopo mesi e mesi di attese e richieste....anche il supporto clienti si è rilevato inesistente e per nulla utile. E sinceramente da un azienda così non ne me lo aspettavo.
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