Pubblicata il 24/07/2018
Non consigliato “Pessimo!”
VantaggiNessuno
SvantaggiPerdita di soldi
ProntoPro essendo un portale dove paghi le risposte ai clienti dovrebbe darti più garanzie, invece la maggior parte delle volte i clienti non rispondono neanche più, o puoi addirittura venire scartato del cliente dopo aver risposto (e quindi aver perso dei crediti) perché vede che la tua posizione è troppo lontana! 150€ buttati! Ho provato a contattare il tecnico che mi hanno affidato per farmi rimborsare almeno i crediti persi a causa della signora che mi ha scartato per la posizione, ma mi ha risposto che loro non ci possono far nulla! Delusissima! Per niente consigliata! Mi aspettavo molto di più
Risposta di ProntoPro
Ciao Rossi, mi spiace leggere il tuo feedback. ProntoPro fa da tramite tra cliente e professionista, I professionisti sostengono un costo in crediti nel momento in cui sbloccano il contatto del cliente. I crediti sono distribuiti in pacchetti per permettere ai professionisti di inviare più risposte. Tieni conto che i pacchetti di crediti sono strutturati in modo tale da considerare anche eventuali non scelte da parte dei clienti. I clienti ricevono fino ad un massimo di cinque preventivi: può capitare che venga scelto un altro professionista. Ti invito a contattarci per una chiacchierata senza impegno: sono sicura che troveremo una soluzione. Attendo un tuo riscontro, Rebecca
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