“servizio vergognoso sono da denunciare”

il girono 28 gennaio sono rimasta in casa tutto il giorno. alle 19 scendo e trovo un avviso per andare a ritirare una raccomandata lasciato da operatore Sailpost alle ore 17 sempre del 28 gennaio. Peccato che nessuno ha mai citofonato alle ore 17 del 28 gennaio( ho controllato il videocitofono funziona perfettamente). provo a chiamare il numero indicato e agli orari indicati. L'utente noon è MAI disponibile e non risponde nessuno. il posto dove dovrei ritirare la raccomandata si trova guarda caso nella parte opposta della città ed è una tabaccheria. Non ho parole . Siccome non è la prima volta che capita è mia intenzione denunciarli e chiedere danni