“I difetti di questo smartphone”

Ciao a tutti mi chiamo Giovani ho questo cellulare da quasi due ani e mi da problemi da circa 9 mesi. Succede spesso, infatti, che il touch screen si blocca e per sbloccarlo devo inevitabilmente rimuovere la batteria mentre è acceso. Inoltre quando lo tengo in tasca spesso si spegne da solo nonostante la batteria sia carica creandomi notevoli disagi quando sono fuori casa o a lavoro. Durante il periodo di garanzia l'ho anche portato al centro assistenza Samsung ma i tecnici non hanno mai trovato il difetto. Ho provato anche a fare gli aggiornamenti personalmente come mi era stato suggerito da amici ma soltanto per un breve periodo ha funzionato bene dopodiché ero nuovamente alla situazione iniziale. Tra l'altro non ha mai funzionato il navigatore satellitare!