Opinione su Sanort: L'articolo è arrivato ma il sito è disorganizzato

L'articolo è arrivato ma il sito è disorganizzato

01/09/2017

Vantaggi

Costi inferiori a quelli dei negozi fisici

Svantaggi

Sito disorganizzato, spedizioni lente


Ho acquistato un deambulatore per mia nonna, ordinandolo di sabato pomeriggio, sapevo che nel weekend gli ordini non vengono spediti ed infatti immaginavo la spedizione sarebbe stata effettuata lunedì, come di solito succede quando acquisto online nei weekend. Il deambulatore è stato invece spedito mercoledì, con tutta la calma possibile! Essendo un sito che vende principalmente articoli per disabili, si presuppone anche una certa velocità e professionalità, ed invece... inoltre, non sono stata avvisata tramite email dell'invio del mio articolo, ho inviato una email e non mi hanno risposto, ho dovuto TELEFONARE per riuscire a capire se l'ordine fosse stato spedito e per conoscere il tracking del mio pacco. Solo dopo tutte queste peripezie sono riuscita ad arrivare a capire dove fosse il mio articolo, tra l'altro affidato ad SDA che lo ha consegnato con eccessiva lentezza (secondo il tracking era nella mia città, ma il pacco è stato consegnato solo il giorno dopo, quindi anche il corriere è stato lento!). Ho pagato 9 euro di spedizione per ricevere un prodotto dopo quasi una settimana, il che è vergognoso. Non acquisterò più su Sanort, perchè non lo ritengo un sito affidabile.

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