“Airbnb: sentirsi a casa ovunque nel mondo”

Pianificare un viaggio con airbnb.it è ormai un rito per me, perché permette di scappare dalla fredda standardizzazione degli hotel. Il sito (e l'app) è un capolavoro di usabilità: la mappa interattiva e i filtri granulari permettono di scovare chicche incredibili, dalle case sull'albero agli appartamenti storici nei centri città. Recentemente ho prenotato un soggiorno di una settimana in un casale ristrutturato in Toscana; l'esperienza è stata magica, con una cucina super attrezzata e una vista sui vigneti che nessun resort avrebbe potuto offrirmi allo stesso prezzo. L'interazione con l'host è il cuore del servizio. Prima di confermare, ho inviato una richiesta informazioni sulla stabilità del Wi-Fi per lavorare in smart working e ho ricevuto una risposta immediata con tanto di screenshot dello speedtest. Sebbene non esista un vero ordine telefonico, la messaggistica interna è istantanea e sicura. I pagamenti sono trasparenti e la politica di protezione "AirCover" mi ha dato quella tranquillità necessaria in caso di imprevisti. Prenotare qui significa scegliere un'esperienza su misura, dove il valore aggiunto è il consiglio dell'host sul ristorante locale meno turistico.