Opinione su dedem.it: Pessima Esperienza EVITATE!

Pessima esperienza con Dadem. Abbiamo utilizzato un loro macchinario che ha trattenuto il denaro senza erogare il servizio. Il servizio clienti è stato del tutto inadeguato: oltre a non offrire una soluzione immediata o un rimborso, non si sono nemmeno scusati e hanno risposto in modo arrogante, con frasi del tipo “cosa ci possiamo fare noi?”. Un atteggiamento inaccettabile, considerando che il problema riguarda un loro macchinario. Facendo una ricerca online, ho trovato numerose segnalazioni di utenti con problemi simili, e diversi lamentano di non aver ricevuto alcun rimborso. Questo è estremamente preoccupante e fa dubitare seriamente dell’affidabilità del servizio. Alla luce della mia esperienza e delle altre testimonianze, sconsiglio vivamente di utilizzare questo servizio. Aggiornerò la recensione solo nel caso in cui venga fornita una soluzione concreta e un rimborso.