“Una profumeria d'altri tempi nel digitale”

Cercavo un profumo di nicchia per il compleanno di mia madre, stanca dei soliti brand commerciali. Navigando online ho scoperto Di Donato Profumeria e sono rimasta colpita dalla selezione: marchi che non trovi nella grande distribuzione. Ho ordinato con qualche perplessità, temendo il solito e-commerce impersonale. Invece nella scatola ho trovato una nota scritta a mano da Giulia che mi ringraziava e suggeriva come conservare al meglio il profumo. Il flacone era avvolto con carta velina e fiocco, come un vero regalo. Hanno aggiunto anche tre campioncini di fragranze simili "da provare per i prossimi acquisti". La vera sorpresa è arrivata dopo. Ho scritto chiedendo consiglio per un fondotinta per pelle matura. Mi ha risposto Teresa con una competenza rara: domande sul sottotono, tipo di pelle, finish desiderato. Mi ha proposto tre opzioni con pro e contro, suggerendo di partire con un campioncino (a pagamento ma scalabile dall'eventuale acquisto). Da allora sono cliente abituale. Ho scoperto brand di cosmesi coreana introvabili, una linea di borse artigianali italiane stupende, bijoux particolari perfetti per regali. I prezzi non sono da discount, ma la qualità e il servizio valgono ogni euro. Durante il Black Friday fanno sconti veri, non finti ribassi. E il programma fedeltà accumula punti velocemente. L'unico limite è che essendo una boutique indipendente, alcuni prodotti mainstream non li tengono. Ma se cercate qualcosa di speciale, con un servizio che sa ancora cosa significa "cliente", questo è il posto giusto.