Opinione su fiber23.it: Infrastruttura IT che non ti abbandona mai

Gestisco un'azienda di e-commerce e l'affidabilità del server è vitale. Dopo due disastri con provider economici che mi hanno fatto perdere vendite e clienti, cercavo una soluzione professionale. Ho scelto Fiber23 per il loro datacenter in colocation. Il primo incontro tecnico ha dimostrato subito competenza: hanno analizzato le nostre necessità di uptime, traffico, sicurezza. Niente vendita aggressiva, ma consulenza per dimensionare correttamente l'infrastruttura. Il datacenter è impressionante: ridondanza completa su elettricità, climatizzazione, connettività. Controlli di accesso biometrici, sorveglianza H24, certificazioni ISO che garantiscono standard professionali. Si respira serietà. La migrazione dei nostri server è stata gestita perfettamente: pianificazione dettagliata, finestra di manutenzione rispettata, zero downtime per i clienti. Team tecnico che sa il fatto suo, non improvvisati. L'uptime promesso è reale: in 18 mesi solo due interruzioni brevissime per manutenzioni programmate. La connettività è stabile e veloce, anche durante i picchi di traffico del Black Friday. Il servizio di protezione DDoS si è rivelato fondamentale: quando siamo stati attaccati da competitor sleali, il sistema ha filtrato tutto automaticamente. Noi non ci siamo nemmeno accorti, ma i clienti hanno continuato a comprare. Il supporto tecnico è disponibile H24: quando abbiamo avuto un problema hardware di sabato notte, sono intervenuti in 15 minuti sostituendo il componente. Reattività che salva il business. I costi sono professionali ma giustificat. ROI chiarissimo in termini di affidabilità. L'unico limite è che per piccole realtà potrebbero essere sovradimensionati. Ma per aziende che dipendono dall'IT, sono indispensabili.