“Flighttix: Trovi i prezzi bassi, ma occhio ai dettagli”

Ho usato Flighttix.it un paio di volte per volare in Europa, attratto dalla loro promessa di trovare voli a prezzi ancora più bassi rispetto ai siti delle compagnie aeree stesse. Devo dire che, nella ricerca pura del prezzo stracciato, spesso riescono a spuntarla: ho effettivamente trovato offerte per capitali europee che, al momento della ricerca, sembravano imbattibili. Il loro motore di ricerca è efficiente e mi ha permesso di confrontare rapidamente le opzioni, anche in base alla durata totale del volo, cosa che apprezzo moltissimo quando si tratta di low cost e scali. Il sito si presenta bene, è pulito, e navigare tra le varie destinazioni è veloce e intuitivo. In pochi click si ha una panoramica chiara delle opzioni di viaggio, e la promessa di farti risparmiare è mantenuta. Per il viaggiatore essenziale che bada solo al costo finale del biglietto, questo sito è un ottimo strumento per intercettare l'offerta più vantaggiosa del momento. Tuttavia, ho riscontrato un paio di punti critici che, se non gestiti, possono trasformare il presunto risparmio in un grattacapo. La gestione degli extra è il tasto dolente. Una volta, durante la prenotazione, ho avuto un problema tecnico che mi ha impedito di selezionare e pagare il bagaglio a mano direttamente sul sito. Ho dovuto completare l'acquisto e poi tentare di risolvere il problema tramite la compagnia aerea (che spesso ti chiede tariffe maggiorate se l'acquisto non è diretto). Questo rende l'esperienza di prenotazione meno fluida per chi, come me, non viaggia solo con uno zainetto. Inoltre, sebbene il prezzo sia ottimo, la comunicazione post-prenotazione e l'assistenza, qualora ci siano problemi (cambi di orario, cancellazioni, ecc.), non sono immediate come quelle di una compagnia aerea diretta. Ho letto diverse recensioni non proprio positive sull'affidabilità in caso di complicazioni. Fortunatamente, i miei voli sono andati lisci, ma in caso di necessità mi aspetterei risposte più rapide. In sintesi: ottimo per cercare e prenotare la tariffa più bassa, ma armatevi di pazienza se dovete aggiungere servizi o se il vostro viaggio subisce variazioni.