Opinione su gocamera.it: Assistenza TOP per GoPro e DJI

Dopo aver fritto la mia vecchia action cam in mare (colpa mia, lo ammetto!), mi serviva una GoPro nuova e ho deciso di provarci con GoCamera.it, visto che sono rivenditori ufficiali e sentivo parlare bene della loro assistenza. Ho preso una Hero 12 Black, attirato soprattutto dalla Garanzia e Assistenza Italia di due anni, non la solita Garanzia Europa che se hai problemi devi spedire chissà dove. L'acquisto è stato liscio, la spedizione veloce e la camera è arrivata in perfette condizioni. Il vero valore aggiunto, però, l'ho scoperto dopo. Mi ero impantanato con un accessorio che non riuscivo a far funzionare col firmware aggiornato e ho usato il loro servizio "GoCamera Vip". Ho parlato con un tecnico via telefono che, in italiano e con molta calma, mi ha guidato passo passo alla risoluzione del problema. È assistenza illimitata a vita, e questo è oro colato per chi, come me, non è un guru della tecnologia. L'unico neo è che, essendo specializzati e fornendo un servizio così completo, i prezzi di listino sono spesso un po' più alti rispetto ai "mega store" generici. Per trovare l'affare devi puntare sulle loro offerte o sfruttare il programma Fidelity. Ma per chi cerca tranquillità post-vendita, onestamente, non c'è paragone.