Opinione su helloprint.it: Prezzi imbattibili, ma controllate sempre i file!

Ho usato HelloPrint.it diverse volte per stampare materiale promozionale per la mia piccola attività: volantini, biglietti da visita e, ultimamente, un paio di pannelli in forex per la segnaletica. Dico subito che il motivo principale per cui torno sempre qui sono i prezzi. Fanno spesso delle offerte aggressivissime e, soprattutto per i grandi formati o le stampe su materiali particolari (come il forex o il depliant pieghevole), il rapporto qualità-prezzo è difficilmente battibile dalla concorrenza online e, men che meno, dalle tipografie locali. L'interfaccia del sito è un altro grande punto a favore. È semplice, user-friendly e ti guida bene nella selezione di materiali, spessori e finiture, cosa fondamentale per chi non è un grafico professionista. Inoltre, la varietà del catalogo è impressionante: trovi davvero di tutto, dalla tazza personalizzata al mega striscione, e la possibilità di fare ordini piccoli senza che i costi diventino proibitivi è un plus enorme per le start-up o i freelance. La velocità di consegna è quasi sempre rispettata e, in un paio di occasioni, è stata anche anticipata. Ci sono però dei "ma" che non posso ignorare. Il servizio di verifica file automatico, che dovrebbe essere un aiuto, non è infallibile. Ho avuto una volta un problema con un volantino dove i colori finali non corrispondevano esattamente a quelli che vedevo io sul monitor, perché non avevo impostato correttamente il profilo CMYK. Non hanno corretto l'errore (che tecnicamente era mio) e la stampa è arrivata così. L'altra nota dolente è che, per ordini personalizzati o modifiche improvvise, l'assistenza clienti (che pure è cortese) è difficile da raggiungere in fretta; si rischia di perdere tempo prezioso. Dunque: ottimo per chi sa già cosa fare, meno se si ha bisogno di consulenza pro immediata.