“Moda street e servizio gentile”

Ho scoperto Identity Shop (Identityshop.it, che reindirizza a Identityconceptshop.it) un po' per caso, cercando abbigliamento sportivo e streetwear, in particolare il marchio New Job Brand. L'esperienza è stata molto positiva. Il loro forte sono sicuramente i prezzi, spesso molto più convenienti rispetto ai negozi fisici e ai grandi marketplace. Il catalogo è molto specifico, orientato su uno stile casual/streetwear che a me piace molto. Il servizio è davvero "umano" e super disponibile. Ho avuto un problema con la taglia di un pantalone (errore mio) e ho parlato direttamente con un responsabile che mi ha aiutato con il cambio in modo semplice e veloce, senza le trafile burocratiche di altri siti. Questa gentilezza è un grande punto a favore. L'unico aspetto da considerare sono i tempi di spedizione che, sebbene spesso rapidi (a volte 24/48 ore come riportato), in qualche caso isolato possono allungarsi, come ho letto in alcune recensioni. Inoltre, sebbene la maggior parte dei prodotti sia di buona qualità, ho letto di un caso in cui un capo non ha retto bene al primo lavaggio, quindi bisogna fare attenzione alla manutenzione di alcuni materiali. Nel complesso, lo consiglio per la serietà e per l'ottima assistenza post-vendita.