“Risarcimento Aereo: Niente Stress, Zero Costi”

Ho dovuto ricorrere a Italiarimborso.it dopo che il mio volo è stato cancellato all'improvviso, rovinandomi un weekend. Inizialmente pensavo fosse un altro di quei servizi che ti promettono mare e monti per poi sparire o trattenerti una cifra esagerata, invece mi hanno stupito. Il punto di forza assoluto è che non ho dovuto anticipare un solo centesimo, e soprattutto, una volta ottenuto il risarcimento dalla compagnia aerea, non hanno trattenuto commissioni o percentuali sul mio indennizzo (250€ per una tratta breve). Ho solo dovuto compilare il form sul loro sito, un processo che ho trovato veloce e totalmente digitale (hanno pure l'opzione "pratica green" che elimina la stampa dei documenti). Lo staff è stato molto professionale e, anche se la pratica ha richiesto qualche mese di attesa (tempo tecnico per i ricorsi legali, immagino), mi hanno aggiornato costantemente sullo stato. L'unica nota meno positiva è che se la pratica dovesse finire in tribunale, ci sono dei costi legali (anche se ridotti, come il contributo unificato) che si recuperano solo a risultato ottenuto. Inoltre, la comunicazione è prevalentemente via email/WhatsApp, un po' meno personale rispetto a un contatto telefonico diretto. Ma per l'efficacia e la gratuità del servizio, li consiglio a chiunque abbia subito un disservizio aereo.