Opinione su lucieforme.it: Luci e Forme: Top Gamma ma Attenzione!

Ho fatto il mio primo acquisto su LucieForme.it qualche settimana fa, prendendo una lampada da terra per il salotto e un paio di applique per il corridoio. Devo dire che, in generale, l'esperienza è stata molto positiva, anche se con qualche "ma". Il sito è una vera miniera d'oro per chi cerca illuminazione di design e marchi noti. La scelta è vastissima, copre tutti gli stili, dal classico al super-moderno, e i prodotti sono descritti con molta cura e foto dettagliate. La mia lampada da terra è arrivata imballata perfettamente, a prova di corriere distratto, ed è oggettivamente di una qualità costruttiva eccellente, come mi aspettavo da un brand di quel livello. Anche le applique, una volta montate, fanno un figurone e la resa luminosa è quella che cercavo. Il servizio clienti, che ho contattato via chat per un dettaglio tecnico sul voltaggio (avevo un vecchio impianto), si è dimostrato disponibile e competente, risolvendomi subito il dubbio. Questo è un punto a loro favore non indifferente. La nota meno positiva, purtroppo, riguarda i tempi di spedizione. L'articolo era segnato come disponibile, ma tra l'ordine e l'effettiva consegna sono passati quasi 10 giorni lavorativi, un po' troppo rispetto agli standard a cui mi avevano abituato altri e-commerce di arredamento. Capisco che si tratti di articoli più delicati e ingombranti, ma una comunicazione più proattiva sui ritardi non avrebbe guastato. Inoltre, alcuni prezzi, soprattutto sui pezzi più iconici, mi sono sembrati leggermente più alti rispetto ad altri rivenditori online che avevo consultato.