“Ottimo prezzo, ma occhio ai dettagli”

Ho prenotato un pullman con FlixBus Noleggio per l’addio al celibato di un amico lo scorso mese e devo dire che l’esperienza è stata tutto sommato positiva, anche se con qualche piccola ombra. Il punto di forza imbattibile è il preventivo: ho passato ore a cercare tra ditte locali e siti vari, ma il loro sistema automatico mi ha dato subito il prezzo più basso senza dover aspettare mille telefonate. La procedura online è rapidissima e ti permette di gestire tutto dal portale, il che è una comodità non da poco per chi non ha tempo da perdere. Il giorno del viaggio l’autista è arrivato con dieci minuti di anticipo, molto professionale e il mezzo era pulito e moderno (quasi nuovo, direi). Tuttavia, la comunicazione pre-viaggio non è stata il massimo: avrei voluto parlare direttamente con l’autista il giorno prima per confermare un cambio di fermata dell’ultimo minuto, ma passare tramite il loro call center è stato un po’ macchinoso e lento. Inoltre, i costi extra per i pedaggi non erano chiarissimi fin da subito nel riepilogo. In definitiva, lo consiglio se volete risparmiare e cercate un mezzo affidabile, a patto di avere tutto pianificato bene dall'inizio.