Opinione su norauto.it: Norauto: Il Tuo Centro Auto Completo Online

Ho utilizzato norauto.it in diverse occasioni, sia per l'acquisto di accessori (come spazzole tergicristallo e oli motore) che per prenotare servizi in officina (come il cambio gomme). Il grande vantaggio è che è un centro auto all-in-one: puoi comprare il ricambio online e, se vuoi, prenotare l'installazione in uno dei loro centri fisici. Questo connubio tra e-commerce e officina è il loro punto di forza assoluto e offre una comodità senza pari per la manutenzione ordinaria. Il catalogo ricambi e accessori è vasto, coprendo praticamente tutte le marche automobilistiche, e i prezzi sono generalmente molto competitivi, soprattutto sui prodotti a marchio proprio o sulle offerte periodiche per pneumatici e batterie. Un altro pro è l'affidabilità dei servizi. Ho montato le gomme da loro e il servizio è stato veloce e professionale, senza sorprese sul preventivo finale. Tuttavia, ho riscontrato due aspetti da migliorare. Il primo è la navigazione e la ricerca dei ricambi sul sito. Trovare il pezzo giusto, inserendo il modello esatto dell'auto, a volte è macchinoso e il sistema non è sempre preciso al primo colpo, il che richiede una doppia verifica manuale. Il secondo "contro" è che, non essendo specializzati nella nicchia, la qualità dell'assistenza clienti telefonica per problemi molto tecnici (ad esempio, sulla compatibilità di un ricambio complesso) a volte è generica e si limita a indirizzare verso il centro fisico. Nel complesso, se cercate convenienza, vasta scelta e la possibilità di combinare acquisto online e servizio in officina, Norauto è una soluzione eccellente.