“Risarcimento ottenuto senza stress”

Quest'estate il mio volo per le vacanze è stato cancellato con solo 4 ore di preavviso, lasciandomi a terra senza spiegazioni. Dopo aver provato invano a contattare la compagnia aerea, mi sono rivolto a Rimborsovoloitalia.it per gestire la pratica. L'intera procedura è stata gestita online: ho caricato la foto del biglietto e della carta d'imbarco sul loro portale e si sono occupati di tutto loro. La comunicazione è stata puntuale e trasparente; non ho dovuto compilare moduli infiniti o parlare con call center esteri. Dopo circa tre mesi, la pratica è andata a buon fine e ho ricevuto l'indennizzo direttamente sul mio conto. La cosa migliore è che il servizio è "no win no fee": se non ottengono il rimborso, non chiedono nulla. Mi hanno tolto un peso enorme e hanno fatto valere i miei diritti di passeggero quando io avevo ormai perso le speranze. Una risorsa preziosa per chi viaggia spesso.