“mai più Smeg”

ho acquistatoil15/3/2020 forno Smeg SFP6402TVX dovendo sostituire dopo 23 anni quello precedente sempre Smeg e ancora funzionante ,ho optato sullo stesso marchio convinto di trovare la medesima qualità, devo ricredermi in quanto trovo essere decisamente peggiorata la sua qualità, nel pulirlo mi sono ferito due dita della mano in quanto la porta del forno non è stata rifinita a regola d'arte e nella parte inferiore l'acciaio è stato lasciato grezzo come una lama di rasoio, capisco che lavorando si può sbagliare ma il controllo qualità finale dove era? la porta stessa non è ben allineata i quanto si vedono spazi di area diversi. forno nato male? e ancora non ho iniziato ad usarlo, mi devo aspettare altre sorprese? ha le rifiniture e accessori scarsi come un prodotto da primo prezzo e non lo è visto cosa costa ho scritto al servizio clienti ed ad oggi nessuna risposta sono in attesa del centro assistenza per la sostituzione(spero) della porta ciao