Opinione su Snapfish: Pessimo servizio clienti

Pessimo servizio clienti

31/08/2018

Vantaggi

economico

Svantaggi

pessimo servizio clienti

Servizio clienti pessimo. E' stato effettuato un ordine per errore e non c'è stata alcuna disponibiità a risolvere il problema da parte del servizio clienti. Malgrado abbia spiegato che l'ordine è stato effettuato per errore da una persona priva di competenze di internet e come conseguenza non abbia inserito al momento opportuno il codice sconto che dava diritto ad una riduzione del prezzo del 40%, il servizio clienti si è rifiutato di venirmi incontro, emettendo un buono od un rimborso, cosa che è prassi usuale da parte di tutti i servizi clienti che si rispettino. Consiglio quindi di stare alla larga da chi manca di professionalità e correttezza nel gestire la propria clientela
opinione inserita da matteom
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Snapfish

  • Dopo molti ordini ormai solo una grande delusione!
    di redips77
    Grossa delusione, ho ordinato prevalentemente calendari da loro e mi ero sempre trovato abbastanza bene (tempi di spedizione lunghissimi), ma ora che ho "azzardato" ordinare anche delle tazze e una ca…
    Continua a leggere »
  • PESSIMO
    di serxcam
    PESSIMO!!! FORMATI VARIABILI DI VOLTA IN VOLTA PER I FOTOLIBRI--------- Da: Samuele P supporto_snapfishservice.com A:_libero.it Data: 20/05/2020 10:32 Oggetto: Re: [#2996224] Ordine 15327000321015 d…
    Continua a leggere »
  • Mai più!!!
    di fb-10157103488747756
    Non usufuirò più dei servizi di Snapfish. Dopo anni di onorato servizio, si sono mostrati poco professionali sia nella spedizione della merce (un ritardo di oltre un mese) e non considerano minimament…
    Continua a leggere »
  • Una truffa
    di fb-10220382436700171
    Ho scelto il sito per la promozione e per i tempi di consegna. Non ricevendo le foto ho contattato l'assistenza clienti per avere notizie e la risposta è stata "deve aspettare 13 giorni lavorativi", c…
    Continua a leggere »
  • Nessuna serietà
    di lascrittrice2
    Sono venuta a conoscenza di questo sito perché ho visto una pubblicità che diceva di una promozione che permetteva di avere 20 foto gratis. Visto che avevo venti foto gratis ho deciso di provare, pens…
    Continua a leggere »