Opinione su Spesa Elettrica: Per vendere bene, per i resi molto meno
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Per vendere bene, per i resi molto meno
3/5 18/02/2017
Vantaggi
rapidita
Svantaggi
difficolta per il reso
Nel caso di un ordine standard non c'e problema e un sito serio. La merce arriva anche rapidamente. Pero il loro sito contiene errori e purtroppo abbiamo ricevuto un articolo non compatibile. Cosi abbiamo dovuto rendere l'articolo ordinato. Qui tutto un via vai tra loro e noi per loro incapacità di gestire i resi in modo efficace. Ad oggi non abbiamo ancora rimborso delle spese (ehi una fortuna 9 euro). E poi giocano ai abbonati assenti ai email. Il peggio e che per i resi sono capaci di lamentarsi delle loro difficolta interne senza mai rendersi conto che il cliente resta senza merce, ed in difficolta professionale.
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