“Avuto anni fa ma deluso”

In casa mia abbiamo avuto, in passto e per breve tempo, Teletu come fornitore di rete internet e telefonia. Devo dire che e' stata una esperienza negativa sotto tanti punti di vista, partiamo con il dire che la comunicazione con il servizio di assistenza dei clienti e' stata lenta, difficoltosa e spesso ci davano informazioni e risposte diverse da operatore ad operatore, e gia' questo per me e' grave perche' una stessa ditta non puo' non formare i propri dipendenti e le risposte devono essere adeguate e uguali se la domanda e' la medesima. In secondo luogo la navigazione era lenta e a volte addirittura impossibile visto che mancava proprio la rete. Insomma siamo stati attratti dal prezzo basso e conveniente ma ci siamo trovati dentro ad un incubo da cui, per fortuna, siamo riusciti a svegliarci tornando al nostro vecchio operatore , piu' caro ma almeno con un servizio migliore e , soprattutto, fruibile. La mia esperienza per tutti i motivi elencati e' negativa. Ciao!