Opinione su Topshop: Ottimo servizio clienti

Scrivo questa recensione più per il servizio clienti che per il negozio in sé. Ho acquistato un vestito per me e degli accessori che servivano per un regalo di compleanno. Nessun problema per quanto riguarda la spedizione, ma all'arrivo ho notato che il vestito era di svariate taglie più grande rispetto alla mia. Andando a ricontrollare l'ordine, per sbaglio avevo ordinato una 48 e non una 38! Ho subito contattato il servizio clienti per richiedere il reso parziale della merce e sono stati gentilissimi nel dirmi come dovevo comportarmi. Il reso ed il rimborso hanno richiesto una settimana, ma è andato tutto per il meglio. Aspetterò la prossima occasione per ordinare di nuovo quel vestito (anche se decisamente troppo grande, quello che mi è arrivato sembrava di buona fattura), controllando magari di aver meglio la taglia giusta.