Opinione su Traghetti Lines: Da evitare!!!

Prenoto mercoledì per oggi (quindi sostanzialmente 48 ore prima della partenza tanto segnalata sul sito per poter disdire la prenotazione ottenendo rimborso) Purtroppo questa mattina mi sono vista costretta a disdire: premetto che avevo pagato comunque un'assicurazione nel caso di qualsiasi problema per avere un rimborso per lo meno la metà della cifra spesa visti i prezzi di questi biglietti Fatto sta che una volta annullata la prenotazione mi sono vista arrivare una mail che riportava rimborso pari a 0,00€ Ritengo quindi oltre che scorretti pure ladri: l'assicurazione cosa la fate pagare a fare? Perché i con i biglietti non guadagnate abbastanza? Vogliamo aggiungere i 10 € di "diritti di prenotazione"? Delusione per il disservizio è un eufemismo! Sconsigliatissimo!!!