Opinione su Tuodì: maleducazione e inadeguatezza del vostro personale

maleducazione e inadeguatezza del vostro personale

04/02/2017

Vantaggi

Economico

Svantaggi

Comportamento del personale


Voglio esprimere la mia insoddisfazione circa il comportamento subito dal vostro personale.
Ho effettuato acquisti presso il punto vendita di Portuense, Via Ettore Rolli.
Per usufruire degli sconti particolari che la vostra organizzazione offre ai clienti con tessera mi sono iscritto ed ho ricevuto il documento.
Oggi ho fatto degli acquisti; una parte dei quali con sconti subordinati al possesso della tessera.
Al momento del pagamento ho dimenticato di mostrare la tessera.
Ma il vostro addetto non mi ha domandato se possedevo il documento.
Ho pagato. Subito dopo mi sono accorto della mia dimenticanza e mi sono rivolto al vostro cassiere il quale mi ha detto che avevo perso soltanto i punti maturati con l'acquisto. Subito dopo mi sono accorto che il prezzo degli articoli da me acquistati era pieno e non scontato. Pertanto il vostro cassiere mi aveva detto una bugia.
Alla mia protesta egli si è rivolto sgarbatamente ad un collega per passargli la rottura di scatole rappresentata dalla mia protesta.
Il responsabile del punto vendita mi ha detto che non c'era nulla da fare e mi ha liquidato con altrettanta insolenza.
Ripeto che il cassiere non mi in alcun modo chiesto se avevo la tessera!!! Voglio precisare che negli altri supermercati che hanno emesso documenti di sconto il cassiere ogni volta chiede al cliente se possiede la tessera.
In particolare nel supermercato vicino della catena Simply.
Se desiderate trovare un posto tra la clientela di zona ritengo che dobbiate evitare di indisporre i vostri CLIENTI!!!
Distinti saluti
Camillo Nardone
Tessera n. 876

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

globalbis

  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • offerte
  • Servizio
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Tuodì

  • calamara
    opinione inserita da calamara il 21/06/2020
    Mi sono trovata a fare la spesa in questo supermercato un paio di volte, perché ero di passaggio. La scelta sicuramente non è quella cui sono abituata, ma se mi ci impegno un po' riesco a trovare una ...
    Continua a leggere >
    Scelta nella media
    Attenti a certi prodotti...
  • ilalub
    opinione inserita da ilalub il 26/11/2019
    Scoprii Tuodì per caso quasi due anni fa. Dovevo andare all'ufficio postale, e poi a fare la spesa, e il supermercato più vicino a casa mia è Conad, solitamente andavo lì. Sapevo che Tuodì esisteva, m...
    Continua a leggere >
    economico, cibo buono
    non c'è molta varietà di prodotti
  • superkitty
    opinione inserita da superkitty il 27/09/2019
    Ho fatto la spesa per la prima volta in un supermercato Tuodì, pur avendolo a poca distanza da casa, perchè di solito sono molto abitudinaria e quindi non sono molto portata per cambiare marche di pro...
    Continua a leggere >
    prodotti buoni ed economici
    rischio di trovare prodotti di qualità molto scadente
  • sicula59
    opinione inserita da sicula59 il 20/09/2019
    Nulla da dire di particolare, ne in bene ne in mane. Il solito supermercato, identico a decine se non centinaia di altri, immagino. Merce più o meno decente, nulla di spicco, un po' sopra il discount ...
    Continua a leggere >
    Prezzi accettabili
    Dozzinale
  • lapiaga
    opinione inserita da lapiaga il 26/08/2019
    Supermercato di fascia medio bassa, che vuol dire che non mi cambia quasi nulla, che la verdura la trovo meglio che nei grandi supermercati ed i prodotti che cerco ci sono. Che dire, mi sta benissimo,...
    Continua a leggere >
    Abbastanza fornito
    Simili a tanti altri