Opinione su Tuodì: maleducazione e inadeguatezza del vostro personale

Voglio esprimere la mia insoddisfazione circa il comportamento subito dal vostro personale. Ho effettuato acquisti presso il punto vendita di Portuense, Via Ettore Rolli. Per usufruire degli sconti particolari che la vostra organizzazione offre ai clienti con tessera mi sono iscritto ed ho ricevuto il documento. Oggi ho fatto degli acquisti; una parte dei quali con sconti subordinati al possesso della tessera. Al momento del pagamento ho dimenticato di mostrare la tessera. Ma il vostro addetto non mi ha domandato se possedevo il documento. Ho pagato. Subito dopo mi sono accorto della mia dimenticanza e mi sono rivolto al vostro cassiere il quale mi ha detto che avevo perso soltanto i punti maturati con l'acquisto. Subito dopo mi sono accorto che il prezzo degli articoli da me acquistati era pieno e non scontato. Pertanto il vostro cassiere mi aveva detto una bugia. Alla mia protesta egli si è rivolto sgarbatamente ad un collega per passargli la rottura di scatole rappresentata dalla mia protesta. Il responsabile del punto vendita mi ha detto che non c'era nulla da fare e mi ha liquidato con altrettanta insolenza. Ripeto che il cassiere non mi in alcun modo chiesto se avevo la tessera!!! Voglio precisare che negli altri supermercati che hanno emesso documenti di sconto il cassiere ogni volta chiede al cliente se possiede la tessera. In particolare nel supermercato vicino della catena Simply. Se desiderate trovare un posto tra la clientela di zona ritengo che dobbiate evitare di indisporre i vostri CLIENTI!!! Distinti saluti Camillo Nardone Tessera n. 876