Opinione su Veneta Cucine: servizio post vendita pessimo

servizio post vendita pessimo

27/07/2023

Vantaggi

estetica

Svantaggi

qualità e post vendita

Ho acquistato una Veneta Cucine, con il vapore dei cibi le ante sopra la cappa si sono gonfiate. Fatte cambiare subito quando il danno non era ancora evidente ma nel frattempo si è lavorato con il rivenditore per capire come evitare il problema. Finalmente si è deciso a cambiare la cappa (dopo interventi di consulenza pazientemente e a lungo seguiti) ma nel frattempo a sorpresa il rivenditore chiude. Veneta Cucine mi mette in contatto con un suo collaboratore: maleducato aggressivo e che mi dice che non ho diritto a nulla neanche al cambio di un inserto palesemente diverso dal resto della cucina (è lucido a differenza del resto che è opaco). Mai più veneta cucina. Chi ne parla bene è perchè ha un rivenditore alle spalle in gamba che si relazione con la casa madre. Bocciato!!!! Ormai sono passati anni ma ancora se ci penso rimango esterefatta dalla politica aziendale di questa azienda
opinione inserita da fb-2350552068449713
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