Opinione su vidaXL: Servizio scadente
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Servizio scadente
05/09/2019
Vantaggi
Nessun vantaggio
Svantaggi
Tempi di attesa biblici per sentirsi dire dopo due mesi che la merce è stata perduta
MERCE MAI ARRIVATA!! Ho ordinato l'8 Luglio più di 2000€ di merce. Nei 6 giorni canonici NON è stata spedita. Dopo vari solleciti al magazzino nulla. L'avviso di spedizione arriva il 7 Agosto. Aspetto ma ancora nulla. Chiamando il servizio clienti non ricevo spiegazioni plausibili. Mi dicono che la merce è stata spedita, ma il corriere è chiuso per ferie. Chiedo di contattare il corriere e rispondono che non riescono a trovare l'ordine. Mi dicono che risolveranno e mi ricontatteranno, ma non vengo mai ricontattato. OGGI, 5 settembre, contatto di nuovo il servizio clienti e: LA MERCE È STATA PERDUTA!! SONO PASSATI QUASI 2 MESI INTERI, HO PAGATO PIÙ DI DUEMILA EURO IN ANTICIPO E ANCORA NON HO RICEVUTO LA MERCE. Valutate voi...
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