Opinione su vistaprint.it: Vistaprint - non trasparenza

ho ordinato con Vistaprint il 2 luglio un libro fotografico che doveva essere un regalo di compleanno speciale. All'atto dell'ordine, sul loro sito c'era scritto consegna il 16 luglio, sono passati ormai più di 10 giorni dalla consegna prevista e del pacco non sanno nulla, non sanno dove è finito, né se e quando verrà consegnato! Totale mancanza di trasparenza verso il cliente, infatti se sul sito ci fosse stato scritto che non si aveva nessuna idea dei tempi di consegna, sicuramente non l'avrei acquistato da loro, visto che a me occorreva per una data specifica ! Ancora aspetto il pacco e loro non ne hanno la tracciabilità, quindi non hanno la minima idea di quando verrà consegnato! Imparate da Amazon!