Opinione su Vorwerk Bimby TM5: Pessima esperienza

Pessima esperienza

Volevo acquistare il Bimby perché è un ottimo prodotto ma purtroppo ero scettico relativamente alla struttura dell'azienda per precedenti disavventure mie e di altri.
Ad oggi ho definitivamente consolidato la mia scetticità. Il giorno che è stato firmato il contratto(metà dicembre 2016) avevo chiesto che il Bimby arrivasse entro il 13 gennaio 2017. Mi è stata messa fretta per firmare il contratto e sopratutto per effettuare il pagamento (pagato tutto subito). Oltre ciò avevo espresso la richiesta di poter ricevere una fattura con diciture e modalità disposte dall'articolo. 38 quater del DPR 633/72 dovendo io portare all'estero il bimbi e dunque lo stesso non era soggetto all'iVA. (Art. 72 del DPR 633/72). All'inizio tutto ok poi mi è stato detto che la fattura doveva essere con residenza in Italia( non conforme al dpr in argomento). Da lì più nessuna certezza e sopratutto nessun contatto concreto per poter spiegare le modalità di redazione della fattura. Tutto rimandato alla povera venditrice che nulla poteva fare.
Passi questo oggi 13 gennaio come ciliegina sulla torta sono stato contattato dal corriere che mi diceva che domani 14 gennaio 2017 (io sarò già all'estero) avrebbero consegnato il Bimby. Ho provato in tutti i modi a chiedere di poterlo ritirare al magazzino ma senza alcun successo( ero disposto a fare 100km) in quanto mi veniva riferito che erano disposizioni impartite dalla società venditrice.
Comunque anche il fatto di essere stato abbandonato dopo l'acquisto, non dalla venditrice, non è professionale. Alla fine ho dovuto scrivere io, cercare di trovare qualche contato con la direzione (impresa non riuscita)chiamare io sbattermi per cercare di avere la consegna entro oggi cercando di avere un favore da parte del corriere, e tutto senza che nessuno di questa azienda mi chiedesse almeno scusa. Pero per fare la proposta e prendere i soldi c'era tanta urgenza.
Sicuramente sarò contattato per comprare aggiornamenti o ricette o per comprare nuovi prodotti. (come hanno fatto per il folletto). Questa volta avranno porte chiuse.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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