Opinione su Yougov: come arriva il buono amazon?

salve, vorrei sapere dalle persone come me iscritte a questo panel di sondaggi e che hanno già riscattato i punti, quanto tempo impiega il panel ad inviare il buono Amazon io l'ho richiesto x 5000 punti cioè 50 euro il 16/10/2019 e non ho saputo nulla, essendo il mio primo premio chiedo a voi, visto che ho mandato loro una mail ma non mi rispondono. Grazie a chi mi può dare informazioni sapete se hanno un recapito telefonico, Per i sondaggi è vero come ho letto nei vs.commenti sono interessanti, scritti molto bene con domande chiare e sono molto brevi e sopratutto non fanno come altri panel che molte volte non sei idonea o altre scuse.