Opinione su Ziprar: Molti prodotti ma non saprei...

Molti prodotti ma non saprei...

09/01/2017

Vantaggi

buon assortimento

Svantaggi

vari problemi


...ho acquistato da questo sito per provarlo, visto che offre molti prodotti per conigli, cosa non spesso disponibile su altri siti che vendono prodotti per animali. Già la gestione dell'ordine non mi ha convinta, inoltre arrivato il pacco, ripeto, primo ordine effettuato da questo sito, primo errore, un prodotto mancante. Premetto che l'ordine è stato fatto sotto le feste natalizie e sicuramente i magazzini saranno stati sotto stress, ma credo che al primo ordine sia importante dare una buona impressione. Inoltre, l'ordine è partito con estremo ritardo e non sono stati rispettati i tempi soliti di spedizione (non disponibili da nessuna parte del sito, ma solitamente per ordini in territorio italiano, 3-4 giorni). Devo dire che una volta segnalata la mancanza dell'accessorio, mi hanno detto che avrebbero rimborsato la mancanza immediatamente. Devo ancora verificare l'accredito ma ecco...mi hanno lasciata un po' così. Buona gestione delle problematiche ma gestione della vendita e dell'account poco intuitiva. Non credo ricomprerò qui.

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nookiegirl

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Altre opinioni degli utenti su Ziprar

  • stef666
    opinione inserita da stef666 il 17/09/2017
    Compro da anni su questo sito, anche perchè sono appassionato di roditori e conigli, ne ho (e ne ho avuti) moltissimi. Inutile dire che è un sito fornitissimo con prodotti che non si trovano facilment...
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    ricco assortimento, buon customer care
    vorrei che ci fossero dei punti vendita nella mia città