Opinione su 119 Assistenza Tim: Tim 119

Tim 119

16/04/2018

Vantaggi

pochi

Svantaggi

musichette snervanti, operatori frettolosi, perdita di tempo

Chiamare l'assistenza di qualsivoglia compagnia telefonica, è ormai molto snervante. Loro pensano di facilitare le cose con tutti i servizi registrati, le musichette, le segreterie ecc. ed invece, il piú delle volte, sanno solo innervosire. Uno di questi è il numero di assistenza Tim 119. Prima che arrivi a parlare con un operatore, puoi iniziare e finire un rosario, dal tempo che ci impieghi a capire come fare, visto che ti elencano tutti i loro servizi. Non mancano nemmeno di ricordarti che puoi consultare il loro sito...Si...prima che entri ci vuole la domanda in carta da bollo, come se leggere la tua bolletta personale, fosse un caso di stato. Quando finalmente ti rispondono, se ti va bene, trovi qualcuno ben disponibile, altrimenti, devi lottare con la tua buona educazione per non alzare la voce. Ultimamente, sapendo che hanno più controlli, i ragazzi del call center sembrano più gentili, e a volte chiedono un buon feedback, ma alcuni non ci ruescono proprio o sono davvero finti. Fatto sta, che mi auguro sempre di non dover chiamare il 119 per nessun motivo.
opinione inserita da astridmarea3
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

16/04/2018 17:43

grazie dell`informazione

di noitre32
Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su 119 Assistenza Tim

  • ancora tim
    di virgidante
    Bon giorno. sono stato un felice utilizzatore della linea tim sia per il cellulare e sa il fisso. Dopo la bellezza di 35 anni, dopo varie disaventure con il loro servizio sono passato agli altri opera…
  • OPERATRICE CR469 TIM PROFESSIONALE E GENTILE
    di fb-10220744904034207
    Ho chiamato il giorno 29/11/2021 alle ore 18:25 e mi ha risposto l'OPERATRICE NUMERO CODICE CR469, Così GENTILE E PROFESSIONALE HA AVUTO LA PAZIENZA DI ASCOLTARE LE MIE LAMENTELE PER I DISSERVIZI DELL…
  • Vergognosi
    di fra76
    Servizio indebitamente interrotto, non ancora riattivato nonostante 4 giorni passati al telefono con un call center di analfabete che farfugliano frasi poco comprensibili (nonostante siano italiane) e…
  • SERVIZIO P E S S I M O !!!
    di fb-10224309478024239
    Servizio clienti I N E S I S T E N T E !!!! Giorni e giorni di chiamate per parlare con un operatore mai andate a buon fine!!!! Ho un problema con una sim inserita in una centrale d’allarme e dalla qu…
  • problematiche
    di kilawik59
    Questo sassolino mi preme toglierlo dalla scarpa!A fronte del bombardamento pubblicitario che subiamo da questa azienda,noi clienti, subiamo delle continue vessazione qualora ci capiti un problema.Per…
    Continua a leggere »