“Tim 119”

Chiamare l'assistenza di qualsivoglia compagnia telefonica, è ormai molto snervante. Loro pensano di facilitare le cose con tutti i servizi registrati, le musichette, le segreterie ecc. ed invece, il piú delle volte, sanno solo innervosire. Uno di questi è il numero di assistenza Tim 119. Prima che arrivi a parlare con un operatore, puoi iniziare e finire un rosario, dal tempo che ci impieghi a capire come fare, visto che ti elencano tutti i loro servizi. Non mancano nemmeno di ricordarti che puoi consultare il loro sito...Si...prima che entri ci vuole la domanda in carta da bollo, come se leggere la tua bolletta personale, fosse un caso di stato. Quando finalmente ti rispondono, se ti va bene, trovi qualcuno ben disponibile, altrimenti, devi lottare con la tua buona educazione per non alzare la voce. Ultimamente, sapendo che hanno più controlli, i ragazzi del call center sembrano più gentili, e a volte chiedono un buon feedback, ma alcuni non ci ruescono proprio o sono davvero finti. Fatto sta, che mi auguro sempre di non dover chiamare il 119 per nessun motivo.