Opinione su 119 Assistenza Tim: "Tim ed i primi della classe" Racconto ( tragico)

Buongiorno a tutti. Vorrei condividere la mia esperienza in TIM dopo circa un mese. Lascio a voi le considerazioni. L'app iOS è ferma da circa 10 anni. Lo deduco dall'impostazione grafica adatta per schermo iPhone 4. Le soglie di consumo dati o voce non ci sono. La signorina del 191 mi dice che arriva il "messaggino" stile anni 2005. Quando si dice la coerenza. Sì, il messaggino arriva per dirti che hai finito il pacchetto dati. Le dico "Un po' come se la riserva dell'auto si accendesse quando il motore va a strattoni per mancanza di carburante". La signorina ride. Io meno. Devo comprare altra sim, la "saponetta" ossia il router portatile. Chiedo alla signorina, "mi scusi le fatture dove sono?" "Mi risponde certo che ci sono mi faccia controllare... mmmm verifico...... mmmm si... si ... in effetti non ci sono... Apro una segnalazione. " Rispondo che in mondo normale dovrei aprire io un complain.. La signorina non ride. O si è spaventata o non sa cos'e'... Poi, mi dico la fattura pensare a queste cose marginali, non è da gentleman. Beh questa è la mia esperienza. Avevo un altro operatore che storicamente insegue e mi son detto beh pago di più ma vado con i primi della classe. La categoria business sarà trattata bene, con attenzione, con il massimo della tecnologia. Si pensavo. Prossima volta vado a farmi un giro sui social. Buona giornata a tutti i primi della classe o che almeno si sentono tali!