Opinione su Acqualife: Il consulente dov'è?

Il consulente dov'è?

13/11/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Persone poco serie


Un po' di tempo fa mio marito è stato contattato sul cellulare da questa società per un'offerta sul depuratore d'acqua da istallare sotto il lavabo della cucina. La proposta consisteva nel fare pubblicità al loro prodotto e acquistare solo i filtri e il depuratore non lo avremmo pagato. Incuriositi dall' offerta abbiamo deciso di prendere un appuntamento con un loro consulente che senza impegno sarebbe venuto a casa per mostrarci i dettagli. Siccome non era disponibile in orari fuori lavoro per noi abbiamo preso un permesso dal lavoro. Siamo stati tutto il giorno a casa ad aspettare un consulente che non si è mai presentato e non ha nemmeno avuto il rispetto di chiamare. Il numero dal quale ci avevano chiamato non accettava chiamate in entrata quindi non abbiamo potuto parlare con nessuno per chiedere spiegazioni. Se questo è il modo di lavorare non avendo ancora acquistato nulla non voglio immaginare come trattano i clienti! Dopo circa una settimana siamo stati contattati di nuovo dallo stesso numero e ci hanno fatto la stessa offerta. Abbiamo detto ciò che era accaduto e che non avremmo mai preso in considerazione un acquisto presso una società poco seria e professionale e ci hanno risposto che sicuramente non erano loro! Nemmeno la decenza di chiedere scusa!!!!

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La risposta dell'azienda:

Servizio Consumatori
Servizio Consumatori Depuratori Acqualife
Ci dispiace davvero di sapere che il nostro servizio non è stato all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo in seria considerazione le opinioni dei nostri clienti, e vogliamo che situazioni come queste non si ripetano più. Se vorrà scriverci via email su info@depuratoriacqualife.it ci troverà pronti ad assisterla per qualsiasi sua necessità!
taty82

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