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Opinioni e recensioni

Acqualife

2,7/5 · 23 opinioni
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23 opinioni
1,8/5Pubblicata il 01/10/2024

Evitateli - Assistenza pessima

Il depuratore ha un costo elevato, lo si trova in giro sulla rete ad un quarto di quello che lo vendono, sul funzionamento finora nulla da dire fa il suo dovere. Nota critica ll'assistenza, immaginatevi di comprare un oggetto e dover subire dal centro assistenza continuamente ricatti perché senza ricambi l'oggetto che hai acquistato è inutile. Vi racconto la mia esperienza. Ecogenia è la società con la quale ho a…

VantaggiNessuno
SvantaggiUna volta acquistato il prodotto sarete ricattabili.
2,6/5Pubblicata il 26/03/2023

Azienda dalle politiche molto scadenti

Ho acquistato un depuratore a osmosi inversa nel 2017, nulla da dire su prodotto funziona bene come funzionano altri depuratori a osmosi inversa, costo del depuratore: ho scelto la formula 2100 euro per il depuratore e 1200 per il contratto di manutenzione per 10 anni (filtri/o inclusi) + 69 euro per l'uscita del tecnico ogni anno, quindi 3300 subito e poi 69 euro all'anno. Mi sono orientato verso questa società p…

Vantagginulla che altre marche possono dare.
Svantaggipolitiche aziendali molto scadenti.
1,4/5Pubblicata il 10/05/2022

OsmoFiorgas AVITATE L'ACQUISTO DI QUESTO PRODOTTO

Apparecchio OSMOFIOGAS da evitare. Acquistato ad Agosto 2021, da più di una settimana non funziona. Dopo varie telefonate ed arrabiature, oggi finalmente è venuto il tecnico che ha riscontrato un problema all'apparecchio, che necessita la sostituzione di un pezzo. Ovviamente non lo aveva con se e deve essere ordinato. In compenso si pagano 69€ la chiamata per un problema non risolto. Conclusione non si sà quando sar…

Vantagginessuno
SvantaggiRapporto Qualità/prezzo ed assistenza decisamente negativa
2,0/5Pubblicata il 02/08/2021

Da evitare

Ti attirano con il prodotto gratuito e mi aspetto di pagare anche 300 annuali per i filtri ma poi ti danno 10minuti per decidere se vuoi vincolarti a un costo di 5000€ in 5 anni per filtri e manutenzione(che dovrebbe comprendere le spese per 12 anni) piu 70€, a parte, per ogni chiamata del tecnico, quando poi ti garantiscono il prodotto solo per 2 anni, quindi se vi si rompe si rimane inculati e nonostante il prodott…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
4,4/5Pubblicata il 15/07/2021

Per ora molto soddisfatto

Dopo lunga e attenta ricerca su un depuratore d'acqua che facesse il caso mio avevo scelto Slim90 di Acqualife, Ecogenia, perchè mi sembrava la macchina con le caratteristiche tecniche migliori. Ero però molto titubante proprio a causa delle numerose recensioni negative trovate su questo sito. Tuttavia ho deciso per Acqualife e per ora sono molto contenta perchè: 1) Il servizio di montaggio è stato veloce, puntuale, …

VantaggiTecnicamente valido, erogazione veloce, acqua buona, prezzo in linea con il mercato, 4 anni di garanzia
SvantaggiRumoroso quando funziona, investimento iniziale costoso, incertezza su cosa succederà nel momento del bisogno
1,8/5Pubblicata il 28/06/2021

Poco seri, inaffidabili

Abbiamo un loro prodotto solo depuratore per osmosi inversa, dal 2009. Belle cere quando compri, poi si rivela essere una ditta proprio da evitare. Le bottiglie, due che erano incluse, non ci sono mai state consegnate. L'idraulico da loro inviate non le aveva, oppure le aveva allocate altrove. Inoltre non sono MAI venuti a sostituire i filtri e a fare manutenzione. Non fidatevi di questa gentaglia. Non ci comprate n…

VantaggiZero
SvantaggiPoca serietà, prodotto scadente, costoso, ce ne sono di molto meglio.
1,0/5Pubblicata il 18/06/2021

Pessimi

Abbiamo espressamente telefonato per avere un depuratore che porti l'acqua in alcalina ovvero con un pH sugli 8, al telefono ci hanno assicurato che avrebbero proposto il prodotto adatto, viene il "tecnico" che neanche sapeva cosa fosse e che benefici avesse un depuratore del genere, dopo averglielo accuratamente spiegato, si è alzato dicendo che non aveva senso che lui fosse qui non avendo assolutamente un prodotto …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
1,0/5Pubblicata il 11/06/2021

Prezzi esagerati solo per "campare" la loro rete di agenti

Ho fatto richiesta alla loro azienda in Puglia per conoscere i sistemi da poter installare a casa mia. Si sono presentati innanzitutto con prezzi inqualificabili. Circa 4000 euro per un sistema che riduce la durezza dell'acqua. Test effettuati a casa e tanto altro per presentarmi sotto gli occhi un contratto di finanziamento ( DEPURATORE GRATIS? TUTTE BALLE DA DENUNCIA PER PUBBLICITA' INGANNEVOLE). Ho rifiutato i…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso e poco professionali
3,8/5Pubblicata il 29/05/2021

Assistenza inisistente!

Abbiamo acquistato un impianto Gold Slim 60 da 6 mesi e ha già smesso di funzionare. Non ci sarebbe alcun problema se qualcuno come da contratto uscisse a sistemare ma è da 15 giorni che contattiamo ripetutamente (4 solleciti di cui uno al rappresentante) e ci rispondono sempre che il tecnico ci chiamerà per fissare appuntamento ma non ha ancora chiamato nessuno! Onestamente mi fa pensare davvero male nel senso che …

VantaggiDepuratore che fa il suo lavoro (quando funziona)
SvantaggiAssistenza inesistente, cliente abbandonato a se stesso, Azienda incurante dei clienti e degli impianti.
Risposta di Acqualife

Gentile signor Marchiori, grazie per averci scritto un suo parere; per noi è importantissimo per migliorare i nostri servizi. Abbiamo fatto un controllo e ci risulta che abbia fissato la visita di manutenzione con l'azienda preposta in data 31 maggio 2021. La ringraziamo per la segnalazione e le auguriamo una buona…

1,4/5Pubblicata il 12/05/2021

assistenza e prodotto

caduti nella trappola di Ecogenia che distribuisce acqualife, ad ogni assistenza hanno cambiato raccordi interni, tubicini di collegamenti che dato il poco spazio è stato un lavoraccio, era evidente che era un rigenerato, nota dolente è l'assistenza telefonica che quando risponde se capisce che siamo del sud ci tratta da anello al naso, dobbiamo chiamare due volte perché la prima viene cestinata come oggi quella …

Vantagginulla
Svantaggicostoso e pessima assistenza
1,8/5Pubblicata il 25/03/2021

depuratore: costo prodotto e costo assistenza

non posso fare a meno di evidenziare le seguenti problematiche dopo aver acquistato un depuratore Acqualife oramai da vari anni: -vendono un prodotto del valore di circa 500-1000 € con un finanziamento rateale di 5 anni incluso assistenza annuale/ cambio di 2 filtri, al prezzo mensile di 51 € ultimamente ne chiedono di più. Totale in 5 anni=3060 €.... un buon affare x loro -una volta scaduti i 5 anni, rifiutano …

VantaggiEvitare di comprare bottiglie di acqua in plastica
SvantaggiCosti molto alti rispetto alle bottiglie in plastica per una famiglia di 2- persone
Risposta di Acqualife

Buongiorno, grazie per averci scritto e per aver espresso una sua opinione. Teniamo sempre in considerazione le segnalazioni dei nostri clienti. Il contratto ha una durata precisa, ma noi non ci siamo mai rifiutati di intervenire per le manutenzioni. Le assicuriamo ce non c'è alcuna imposizione di sottoscrivere un n…

1,8/5Pubblicata il 24/03/2021

Pessimi

Ho acquistato da questa ditta nel 2015 depuratore e addolcitore. Quest'ultimo difettoso da subito e complice l'incompetenza del tecnico che non l'ha installato correttamente, nei successivi due anni mi sono ritrovata ad avere la stanza dove si trovava completamente allagata. Alle mie rimostranze il tecnico risponde testuali parole: "tanto io sono pagato per ogni intervento che sia colpa mia o meno". In casa la situaz…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso e personale tecnico non qualificato. Assistenza post acquisto inesistente
3,2/5Pubblicata il 12/03/2021

Depuratore Acqualife

Me ne aveva parlato un amico che lo installò diverso tempo prima. Lui ne era molto contento, così chiamai per avere una spiegazione e dimostrazione in casa. La spiegazione a domicilio è stata molto chiara e particolareggiata. Sono stati forniti dépliant e materiali di approfondimento. Sono molto soddisfatto del depuratore. Il costo si ripaga da solo. L'ho acquistato un anno fa e non ho mai registrato problem…

VantaggiEfficiente
SvantaggiCostoso
Risposta di Acqualife

Gentile Mauro, grazie per averci lasciato una sua recensione. Siamo entusiasti che sia soddisfatto del suo depuratore Acqualife. Siamo inoltre felicissimi che anche lei possa bere acqua leggera e fare passaparola. Complimenti per la sua scelta, sana e consapevole, che con il tempo saprà ammortizzare il suo investime…

3,6/5Pubblicata il 15/02/2021

acqualife by bottega artigiana SCONSIGLIATA

impossibile contattare la ditta provato a contattare via telefono ma segreteria perenne e-mail inutili una fregatura da 5000 euro peccato il prodotto sarebbe pratico e utile acquistato a luglio 2019, montato a agosto 2019 , a ottobre 2020 chiamo perla manutenzione come da contratto prevista annualmente la segreteria dice di inviare email in giornata ricevo una mail nella quale mi viene detto che un tecni…

Vantaggibuon prodotto se la ditta fosse seria
Svantaggiditta per niente seria
Risposta di Acqualife

Buongiorno, vogliamo farle notare che il nostro marchio non è per nulla collegato a "bottega artigiana" e non abbiamo nulla a che fare con l'azienda in questione. Speriamo voglia correggere la sua recensione, o almeno chiarire il caso in questione al nostro indirizzo E-mail info@depuratoriacqualife.it Ne approfit…

4,2/5Pubblicata il 08/01/2021

depuratore osmosi inversa

acquistato a settembre 2020 depuratore osmosi inversa acqualife, pagato 4600 €, il rubinetto installato già rotto due volte in tre mesi, non sono un esperto ma ad occhio si vede che è di basso profilo e non adatto ad un impianto di tale valore, mi astengo da dare giudizi sulla qualità dell’acqua, non sono un chimico e dovrei farla analizzare, certo è che se le premesse dei materiali sono da paragonare al rubinetto i…

Vantagginon più disagio per trasporto casse acqua ed ingombro spazio per stoccaggio, inoltre un aiuto ad evitare un minimo di inquinamento con lo smaltimento delle bottiglie
Svantaggiscarsa qualità del rubinetto, al prezzo del dispositivo DEVE essere dotato di serie da rubinetto adeguato
Risposta di Acqualife

Buongiorno, grazie per l'opinione e grazie per averci fatto presente questa situazione. Qualunque altra necessità dovesse riscontrare scriva pura all'indirizzo mail info@depuratoriacqualife.it e saremo a sua completa disposizione.

5,0/5Pubblicata il 27/10/2020

depuratori acqualife

Sono una cliente soddisfatta da 7 anni. . Non compro più bottiglie di plastica e bevo acqua pura dal rubinetto che uso anche per cucinare. Il servizio tecnico di assistenza è sempre stato puntuale ed efficace. Consiglio a tutti di utilizzare i depuratori dell'acqua per salvaguardare il nostro pianeta e porre un freno alle tonnellate di plastica che stanno distruggendo i mari. Ad oggi devo dire di aver fatto una de…

Vantaggiefficiente.efficace.non acquisti acqua per tutta la vita.liberi dalla plastica.risparmio notevole a lungo termine
Svantagginessuno
Risposta di Acqualife

Buongiorno e grazie per far parte della famiglia Acqualife da così tanto tempo. Complimenti per la sua scelta sana e per aver eliminato le pesanti bottiglie di plastica. Bere acqua buona e leggera è importante, buona da condividere con famiglia e amici.

1,4/5Pubblicata il 06/12/2019

Addolcitore, una fregatura

Abbiamo installato 3 anni con Acqualife sia l'addolcitore (quindi, sulla caldaia) che il depuratore. Il depuratore va bene, senza infamia e senza lode, ma fa il suo lavoro. L'addolcitore, che poi è quello che costa di più, una fregatura bella e buona. In teoria dovrebbe depurare l'acqua di tutta casa, quindi il vantaggio sarebbe quello di avere acqua pulita anche per lavarsi (doccia, per esempio) che per gli elettrod…

Vantaggise proprio ne vogliamo trovare uno, fa l'acqua frizzante
Svantaggicostoso e non funziona
Risposta di Acqualife

Buongiorno, la ringraziamo per averci fatto presente questa situazione, teniamo sempre molto in considerazione le opinioni dei nostri clienti. Se desidera mandarci una comunicazione più approfondita di quanto successo a info@depuratoriacqualife.it saremo a disposizione per trovare assieme una soluzione.

1,4/5Pubblicata il 15/07/2019

promesse non mantenute

Scrivo per tutti coloro che magari incontreranno acqualife in qualche fiera o magari per passa parola di qualche amico: STATENE ALLA LARGA. Prima Ti attirano proponendoti la macchina a costo zero, pagando solo la manutenzione, poi Ti chiedono 3000 euro + 90 euro annuali di manutenzione a vita + 210 euro ogni 2-3 anni a vita per cambio filtri. Il venditore oltre non essere preparato ha incassato la caparra e a fronte…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
Risposta di Acqualife

Buongiorno, se scrive gentilmente via email a info@depuratoriacqualife.it lasciandoci il suo nominativo e un suo recapito telefonico potremo fare una verifica di quanto ci ha riportato e farle sapere al più presto. Rimaniamo a disposizione. Cordialmente, Acqualife.

2,0/5Pubblicata il 29/05/2019

Fregature x me

Ho acquistato un depuratore acqualife nel settembre 2013 4700 euro dal febbraio 2015 iniziano i problemi una serie di manutenzioni straordinarie circa 2 all'anno oltre il solito cambio filtri ordinario nonostante il prodotto sia in garanzia fino al settembre 2019 e il tutto ogni volta mi costa 50 euro di uscita ho chiesto più di una volta di risolvere il problema e la loro risposta è stata una proposta di rigenerazi…

VantaggiEra quello che volevo un depuratore
SvantaggiAzienda poco seria
Risposta di Acqualife

Buongiorno, facendo una verifica ci risulta un appuntamento già svolto di recente dove il problema sembra essere risolto. Ad ogni modo se questa informazione fosse incompleta chiamando il nostro servizio post vendita un tecnico sarà da lei entro 48 ore.

5,0/5Pubblicata il 25/07/2018

Dubbi su Acqualife

Io nutro seri dubbi sulla convenienza dell'uso di depuratori del tipo Acqualife. Arrivano con frequenza, per via telefonica , comunicazioni circa la possibilità dell'installazione gratuita di tali depuratori e anche sulla continuità, dopo l'installazione degli stessi, di idonea assistenza tecnica, sia in relazione alla funzionalità dell'installazione, sia per l'applicazione di filtri ad essa, che necessariamente cons…

Vantagginessuno
Svantaggialcuni
Risposta di Acqualife

Buongiorno, le consigliamo di informarsi meglio sulle caratteristiche dei nostri depuratori. Se lo desidera può visitare il nostro sito internet www.depuratoriacqualife.it, dove troverà tutte le informazioni a riguardo, oppure contattarci via email a info@depuratoriacqualife.it Saremo a sua disposizione per qualsiasi…

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