Pubblicata il 09/11/2023
Non consigliato “Terribile esperienza”
Vantagginessuno
SvantaggiIl peggiore servizio clienti che abbia mai interfacciato
Avevo chiamato prima di piazzare l'ordine per avere conferma che il box arrivasse entro 4 giorni (mi avevano addirittura detto che sarebbe arrivato prima). Ebbene, mi e' arrivato dopo 10 giorni dopo una lunga serie di chiamate. Il box doccia mi e' stato pure inviato con pezzi mancanti. Ho perso ore per contattare i vari corrieri e disquisire con il loro servizio clienti e ho fatto fare due viaggi a vuoto al tecnico che mi avrebbe aiutato col montaggio. Un servizio clienti a dir poco scarso. Ho avuto modo di parlare con la responsabile solo su mia esplicita richiesta, ma anche lei non ha fatto nulla di concreto per aiutarmi (a parte contattare invano il corriere). E niente, una volta che il pacco e' arrivato mancavano due pezzi. Chiamo per farmeli spedire e fanno lo stesso gioco "arriva domani" e l'indomani niente e' ancora arrivato, neanche il tracking number...

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