Opinioni AcquistaBoxDoccia

Avevo chiamato prima di piazzare l'ordine per avere conferma che il box arrivasse entro 4 giorni (mi avevano addirittura detto che sarebbe arrivato prima). Ebbene, mi e' arrivato dopo 10 giorni dopo una lunga serie di chiamate. Il box doccia mi e' stato pure inviato con pezzi mancanti. Ho perso ore per contattare i vari corrieri e disquisire con il loro servizio clienti e ho fatto fare due viaggi a vuoto al tecnico che mi avrebbe aiutato col montaggio. Un servizio clienti a dir poco scarso. Ho avuto modo di parlare con la responsabile solo su mia esplicita richiesta, ma anche lei non ha fatto nulla di concreto per aiutarmi (a parte contattare invano il corriere). E niente, una volta che il pacco e' arrivato mancavano due pezzi. Chiamo per farmeli spedire e fanno lo stesso gioco "arriva domani" e l'indomani niente e' ancora arrivato, neanche il tracking number...
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I PRODOTTI SONO DI OTTIMA QUALITA' E DI FACILE MONTAGGIO . HO COMPRATO L'INTERO ARREDO BAGNO DA LORO (piatto doccia, box doccia, soffione con asta doccia, tutti i sanitari con relativa rubinetteria ) , IL SERVIZIO CLIENTI è ECCELLENTE, SONO STATI SEMPRE MOLTO DISPONIBILI , HO AVUTO UN PICCOLO PROBLEMA PERCHè HO SBAGLIATO L'INDIRIZZO DI DESTINAZIONE E ME LO HANNO RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI, GARANTENDOMI UNA CONSEGNA CELERE . TUTTO PERFETTO, OTTIMA AZIENDA CHE TUTELA IL CLIENTE E TI SEGUE DA PRIMA DELL'ACQUISTO SINO A DOPO LA CONSEGNA (MI HANNO AIUTATO ANCHE PER IL MONTAGGIO DI ALCUNE COMPONENTI) .
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Ho ordinato, nonostante i prezzi sostenuti, il piatto doccia perché mi avevano promesso che in 6/7 giorni mi sarebbe arrivato, mentre poi, nonostante le numerose sollecitazioni, è arrivato dopo 20 giorni. Come se non bastasse è arrivato 8 cm più lungo e con la piastra, che ricopre lo scarico, più grande. Ho dovuto scassare i muri già pronti, su due lati per incassarlo di 4 cm per lato, ma è rimasta una sporgenza antiestetica di 4cm sul lato ove il muro non ricopriva del tutto il piatto. Ho dovuto quindi affrontare sia i disaggi di essere rimasto con il bagno inagibile per ben 2 settimane in più del previsto, sia le maggiori spese per bucare nuovamente la parete e quelle, che devo ancora fare, per adattare la piastra al foro di scarico. Inoltre mi sono dovuto tenere un risultato finale non del tutto gradevole. Certamente, avrei potuto restituire il piatto doccia, ma avrei dovuto aspettare come minimo altre due settimane. Nonostante abbia fatto richiesta di un rimborso per i disaggi dovuti alla ritardata consegna, al grave errore nella misura del piatto e della piastra e nonostante abbiano, come minimo, risparmiato le spese per ritirare e poi rispedire il piatto, non hanno rimborsato nulla.
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Vi volevo raccontare la mia esperienza con questo sito per box docce. Ho da poco acquistato un box doccia angolare scorrevole per il bagno della mia nuova casa. Oltre al fatto che di prezzi così non se ne vedono da nessuna parte, sono rimasto molto colpito dalla qualità del prodotto. Si infatti si v...
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