“Meglio di quanto si dice”

Alitalia purtroppo non gode di grandissima fama in patria, almeno a sentire i discorsi della maggior parte delle persone. Sarà colpa della gestione, dei troppi privilegi concessi negli anni precedenti a amministratori, piloti e assistenti di volo, non so. Devo dire però che la mia esperienza non è così negativa e che a parte qualche caso sporadico mi sono sempre trovato abbastanza bene, anche se mai in maniera ottima. Gli aerei non sembrano mai essere al top, sempre un po' consumati, non pulitissimi, sembra tutto un po' vecchio. Anche il personale di volo a volte è molto gentile, altre volte un po' spiccio e brusco, dipende evidentemente dai singoli, segno però che la compagnia non incide molto sul comportamento dei dipendenti. Puntualità accettabile e un network di voli che si sta riespandendo. Ma i prezzi, ahimé, restano poco competitivi sulla maggior parte delle tratte.