Opinione su Alta Opinione: Fregatura

Ero iscritta a questo sito di sondaggi, sono riuscita a riscuotere solo una volta il premio che si ottiene accumulando i punti. Dopo alcuni mesi sono spariti altri punti accumulati senza ricevere nessuna notifica. Il mio saldo è diventato € 0,00 invece di € 9. Secondo il loro regolamento: " Tutti i punti o la Valuta del Panel pubblicati sull’account di un membro del Panel scadono un (1) anno dopo la pubblicazione, a meno che i punti o la Valuta del Panel non vengano annullati o revocati in anticipo a causa dell’inattività dell’iscrizione o dell’account o come altrimenti stabilito nei presenti Termini." Se il motivo era la scadenza, non era ancora passato 1 anno e accedevo quasi tutti i giorni, quindi non può essere neanche l'inattività come motivo. Avevo chiesto la restituzione dei miei punti annullati e la spiegazione motivata. Senza nessuna spiegazione invece di restituzione dei punti mi hanno chiesto di confermare la mia identità con il documento d'identità per riattivare il mio account. Il mio account era attivo e non era mai disattivato. La conferma dell'identità e verifica dopo l'annullamento dei punti senza motivo descritto nel loro regolamento non dovrebbe essere neanche richiesto. Oggi ho cancellato l'iscrizione. Loro permettono agli utenti di compilare i sondaggi e poi per non ricompensare levano i punti dall'account, ma nello stesso tempo guadagnano dai loro clienti che tramite sito lanciano un sondaggio. E proprio una FREGATURA...guadagnano soldi dai clienti che hanno bisogno dei sondaggi e invece ricevono il servizio gratuito degli utenti come me. Una volta ogni tanto pagano qualcuno. Un sito che funziona in questo modo non dovrebbe nemmeno esistere e le autorità competenti dovrebbero verificarne il funzionamento.