4,4/5Pubblicata il 14/03/2018
Mi sono sempre trovata bene su Amazon, perché e un buon sito e sono certa di quello che compro. Ci sono state 2 cose che credevo fossero più grandi dal vivo, però tutto sommato vanno più che bene. Nessuna delle cose che mi è arrivata era danneggiata, oppure rovinata. Tutto quello che mi è arrivato con in dotazione delle pile è sempre andato, quindi non ho dovuto comprarle poi a parte. E non ho nemmeno mai inviato nulla indietro per qualche problema. Mi sono capitate due cose che sono riuscita a risolvere. La prima è quella dove avevo deciso di comprarmi una specie di astuccio porta penne oppure porta matite della saga di Twilight, però non arrivava mai, ed era già passato del tempo. Ho contattato il venditore che era perfino fuori Italia ed è stato carinissimo non solo perché si è scusato, ma anche perché non capiva come mai non fosse ancora arrivato, e me ne a spedito un altro senza farmi spendere di più. La stessa cosa è accaduta con un negozio di Milano, presi una penna e purtroppo quando è arrivata anche se ben chiuso il pacco e sigillata bene lei, non scriveva quasi per nulla. Anche qui dopo averli contattati e dopo essersi scusati, mi hanno mandato il giorno dopo il pacco nuovo senza farmi spendere altro, e anzi di penne ne ho trovate due uguali. Sono rimasta stupita, non me lo aspettavo. Quindi ci sono persone serie che lavorano tramite Amazon. E poi devo dire anche il personale è davvero bravissimo. Più di una volta mi è capitato di chattare con loro, e sono disponibili, gentili, educati e anche se magari fai delle domande scontare e banali, loro sono sempre cordiali. E vero non puoi sentire il tono della voce quando uno scrive, però si capisce quando una persona è fredda e quando ci tiene davvero al suo lavoro. E non mi sono mai trovata con un operatore maleducato, mentre per altre compagnie sì, non è la prima volta che mi succede di essere con operatori cafoni!
Vantaggiveloce, ben fatto, operatori gentili
Svantagginessuno
