“ottimo servizio”

Ho una carta America Express Blu che ha il vantaggio di non far pagare nessun canone annuale. Il servizio clienti è eccellente. L'ho usata per anni e poi senza in verità nessun motivo ho smesso di utilizzarla. Dopo qualche anno ho deciso di usarla nuovamente e, non sapendo che dopo un tempo di inutilizzo la carta si "congela", sono stata contattata dal servizio clienti che mi ha spiegato, in maniera chiara, cosa fare per riattivarla. Da notare che le transazioni non sono state rifiutate o bloccate, io la carta l'ho utilizzata normalmente; l'unica differenza è che il saldo non è stato possibile addebitarlo sul mio conto, quindi ho dovuto fare un bonifico per il saldo delle mie transazioni. Davvero un eccellente servizio.