Ariamax

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,2/5Pubblicata il 11/01/2017
Non consigliato

“Maleducati nel supporto”

VantaggiNessuno
SvantaggiSupporto inesistente, connessione ADSL pessima
Dopo aver effettuato la disdetta per i continui disservizi, sono stato contattato da un'agenzia di recupero crediti molto aggressiva per un fantomatico ritardo nella restituzione del modem. Ho cercato di mettermi in contatto con il servizio clienti di Aria per chiedere spiegazioni e l'operatrice mi ha chiuso 2 volte il telefono in faccia riferendomi che non poteva ascoltarmi perché avevo contattato l'ufficio vendite, non dandomi la possibilità di spiegare la mia esigenza. Una vera maleducata. Io in realtà avevo provato più volte a contattare il supporto clienti, ma sul numero indicato mi rispondeva un risponditore automatico. A 2 anni dalla disdetta ora devo combattere con l'agenzia di recupero crediti. La sconsiglierei anche al mio peggior nemico.

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