Opinione su Asos: Fate attenzione

Fate attenzione

06/07/2020

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Assistenza inesistente e termini/condizioni di reso molto "furbe"

Attenzione alla politica di reso e rimborso, io ci ho rimesso un bel po'di soldi per il loro approcio discutibile in questo ambito. la qualità dei prodotti dipende ovviamente dalla marca che di acquista essendo un sito multimarca, ma l'assistenza è praticamente inesistente, e di nessun aiuto in situazioni poco chiare in cui è necessario fare un reso per esempio per taglia errata e ci sono stati degli sconti in base alla spesa: io in questo tipo di situazione sono finito per restituire capi senza ottenere un rimborso perché non hanno considerato le soglie precedenti di sconto (ossia lo sconto si è annullato e ha "mangiato" il valore del valore dei capi restituiti ma non è stato considerato lo sconto della soglia precedente). E prima di restituire avevo cercato chiarimenti senza alcuna risposta se non inutilissimi mail automatiche. Mai più un acquisto su questo sito
opinione inserita da fb-10221118417325545
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